Acesse Régua de Relacionamentos > Configurações.
Nesta área, você pode consultar o saldo disponível, acompanhar os valores utilizados e realizar recargas para continuar usando os canais de comunicação da ferramenta.
💰 Informações principais
Ao acessar a tela, serão apresentadas as seguintes colunas:
- Saldo atual: valor disponível para utilização da ferramenta.
- Valor da Recarga Automática: valor configurado para ser recarregado automaticamente.
- Valor Máximo de Recarga Mensal: limite máximo permitido para recargas durante o mês.
🔍 Consulta de informações
Ao clicar uma vez sobre um dos registros, serão exibidas as seguintes subviews:
- 🔄 Recargas Realizadas: apresenta o histórico de todas as recargas efetuadas.
- 📊 Valores por Canal: informa o custo de cada disparo, conforme o canal utilizado:
- 📱 SMS: R$ 0,08 por envio;
- ✉️ E-mail: R$ 0,01 por envio;
- 🔔 Central de Mensagens/App: sem custo.
- 💳 Valores Utilizados: apresenta todos os valores descontados do saldo, incluindo os disparos realizados e seus respectivos custos.
✏️ Edição das configurações
Para editar as configurações, clique duas vezes sobre o registro desejado. Será possível alterar os seguintes campos:
- ✅ Ativo: define se a ferramenta estará ativa ou inativa.
- 💵 Valor da Recarga Automática.
- 📅 Valor Máximo de Recarga Mensal.
Após realizar as alterações, salve o registro.
💳 Como realizar uma recarga
- No canto superior direito da tela, clique no ícone Opções.
- Selecione Recarregue agora.
- Informe o valor que deseja recarregar.
- Escolha a forma de pagamento.
- Clique em Avançar.
- Conclua as etapas apresentadas para finalizar a recarga.
🤝 Precisa de ajuda?
Em caso de dúvidas, consulte o consultor responsável pela sua instituição. Ele estará disponível para fornecer as orientações necessárias.
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