A plataforma DRM Educação permite que instituições solicitem a antecipação de recebíveis, ou seja, a liberação antecipada de valores referentes a mensalidades lançadas. Essa solicitação passa por um processo interno de análise e precisa seguir alguns critérios para ser aprovada.
Acompanhe abaixo o passo a passo para realizar esse procedimento corretamente.
📨 1. Envio da solicitação
Para iniciar o processo, é necessário:
- Enviar um e-mail a partir do endereço institucional vinculado ao contrato;
- Informar no conteúdo da mensagem que se trata de uma solicitação de antecipação de valores.
📝 Esse e-mail deve ser enviado para o canal oficial de atendimento ou diretamente ao setor financeiro indicado pela DRM.
📊 2. Análise da solicitação
Assim que o pedido for recebido:
- A equipe financeira analisará o valor solicitado;
- Será feita uma consulta ao banco parceiro, que informará a taxa de juros aplicável à operação.
💡 Essa taxa varia conforme o valor e o momento da solicitação, sendo informada antes de qualquer confirmação.
✅ 3. Liberação da operação
Após a análise:
- A solicitação precisa passar por uma validação interna de liberação;
- Também é necessário negociar a porcentagem e as condições da operação antes da liberação final.
⏱️ 4. Prazo para recebimento
Uma vez autorizada, a antecipação será processada e o valor ficará disponível na conta bancária da instituição em até 24 horas úteis.
📌 O tempo pode variar conforme o horário de envio da solicitação e a compensação bancária.
🧾 Resumo do processo
Etapa | Descrição |
---|---|
Envio da solicitação | Via e-mail institucional vinculado ao contrato |
Análise e retorno da taxa | Realizado pela equipe e banco parceiro |
Liberação | Mediante validação e negociação de condições |
Recebimento na conta | Em até 24h úteis após liberação |
📬 Suporte
Em caso de dúvidas sobre o processo de antecipação ou sobre as condições envolvidas, entre em contato com nosso time:
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